No ambiente hipercompetitivo de hoje, é cada vez mais comum ouvir falar da capacidade de adaptabilidade empresarial ou do poder de mudança das empresas.
Essa habilidade consiste em mudar rapidamente através de estratégias inteligentes diante de mudanças imprevistas, e é frequentemente relacionada aos soft skills no mercado de trabalho.
No entanto, é também uma capacidade cada vez mais necessária para as empresas.
Num mundo onde a concorrência de mercado é agressiva, uma empresa que não é capaz de mudar diante de imprevistos está fadada ao fracasso.
O caso da Blockbuster é um bom exemplo. Depois que o presidente da Netflix tentou falar com o líder da Blockbuster e sua entrevista foi negada, a Blockbuster falhou e a Netflix teve um sucesso retumbante, substituindo o formato de aluguel de filme em fitas VHS.
A incapacidade da indústria de locação de fitas VHS em se adaptar às mudanças levou ao seu declínio diante da era da televisão digital.
Em um mundo em constante evolução, com mudanças tecnológicas, culturais e de consumo rápidas, os especialistas recomendam cultivar a capacidade de adaptação como uma chave fundamental para o sucesso empresarial e pessoal.
Durante os anos de 2020 e 2021, a questão da adaptabilidade se tornou crucial devido à fase mais difícil da pandemia, levando muitas empresas a implementar diversas estratégias para se manterem operantes.
Contudo como saber se a sua empresa é capaz de se adaptar às mudanças inesperadas e persistir rumo ao sucesso?
Aqui temos três truques para avaliar a própria Inteligência de adaptabilidade:
– Perguntas hipotéticas sobre uma situação inesperada: “O que você faria se um concorrente oferecesse um produto semelhante pela metade do seu preço de custo?”
– Sinais de desaprendizado: Tente descobrir o que as pessoas presumem que você já sabe e esteja disposto a reescrever com novas informações, ou seja, retornar a uma mentalidade zero. Por exemplo, testar os processos e rotinas da sua empresa para descobrir se existem maneiras novas e melhores de fazer as coisas.
– Infundir exploração em vez de exploração: Focar apenas em explorar os produtos existentes no mercado pode impedir de enxergar o que está por vir.
O sucesso anterior torna-se inimigo do próprio potencial de adaptabilidade. É melhor continuar explorando as opções de renovação no mercado de vez em quando.
Segundo Claudia Cifuentes, diretora executiva LATAM em ESI, School of Management, no mundo dos negócios o coeficiente de adaptabilidade pode ser calculado levando em consideração estes fatores:
- A taxa de crescimento da empresa
- Taxa de retenção de clientes
- A taxa de inovação
- A taxa de mudança do mercado
Esses fatores se combinam para produzir uma pontuação que gera uma sensação de adaptabilidade de um negócio.
Uma empresa com um coeficiente de adaptabilidade elevado terá então mais capacidade de se adaptar e prosperar num ambiente em mudança, enquanto uma empresa com um coeficiente de adaptabilidade baixo terá mais dificuldade em fazê-lo, explica o especialista.
Porém, cada empresa pode utilizar fórmulas diferentes para tentar medir seu nível de adaptabilidade.
Algumas das fórmulas mais conhecidas são as de Porter, Schumpeter e McKeown.
Mas mesmo quando se percebe que os resultados não são os melhores, a boa notícia é que cada empresa pode e deve aumentar essa capacidade de modificar-se diante das mudanças para sobreviver com sucesso.
Aposte nas novas gerações.
Manter uma gestão de recursos humanos que inclua sempre todas as gerações é vital para o equilíbrio e dinamismo na forma como faz o seu negócio. As novas gerações são fundamentais nesse sentido, contribuindo com a sua visão de mundo intrínseca numa atualização quase natural das equipas já consolidadas de um negócio.
Por fim, a nossa recomendação é investigar mais a fundo o tema e assumi-lo como uma das competências empresariais do presente e do futuro.
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